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Con carácter general el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, en su caso, las Condiciones Adicionales, que fueran de aplicación, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en WebDirecto y obrar siempre conforme a la Ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del Servicio y Contenido del que disfruta, absteniéndose de utilizar WebDirecto de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de U.D. LANZAROTE., sus proveedores, socios, el resto de Usuarios y en general de cualquier tercero.
Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el apartado anterior, el Usuario, en la utilización WebDirecto, así como en la prestación de los Servicios y Contenidos se obliga a:
En la medida que lo permita la ley vigente, El Usuario indemnizará y eximirá a U.D. LANZAROTE. contra todo daño, pérdida y gasto de cualquier índole (incluidos costes y honorarios razonables de abogado) que surjan del incumplimiento o violación de cualquier término incluido en estas Condiciones de Uso, o del incumplimiento de cualquier ley aplicable o los derechos de terceros.
U.D. LANZAROTE. se reserva el derecho de negar servicio, cerrar cuentas o borrar o editar contenido que infrinja, estas Condiciones o la ley aplicable.
Duración y Terminación
La prestación de los Servicios y Contenidos de WebDirecto tienen, en principio, una duración indefinida. No obstante, U.D. LANZAROTE. podrá terminar la prestación de los servicios, cancelar o dar de baja al Usuario de WebDirecto en caso de que este incumpla cualquier condición y/u obligación incluidas en las presentes Condiciones de Uso. Todo ello, sin renunciar a las acciones legales que pudiese ejercitar y a la reclamación que por daños y perjuicios pudiera corresponder a U.D. LANZAROTE.
U.D. LANZAROTE, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de Servicios y Contenidos de WebDirecto en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, U.D. LANZAROTE. advertirá, con la mayor antelación posible, la terminación o suspensión de la prestación del servicio de WebDirecto y/o de los demás Servicios o Contenidos.
Sujeto a lo establecido en el apartado “Cómo puedes usar los Servicios”, los Usuarios podrán realizar valoraciones en WebDirecto sólo mediante los parámetros habilitados en la misma (estrellas, números, puntos, etc). Los Usuarios no podrán subir vídeos, imágenes u otro contenido en WebDirecto.
El Usuario conoce y acepta que, si por cualquier acción que realice pudiese incluir en WebDirecto contenidos diferentes a los anteriormente auttorizadors, podrá indemnizar a U.D. LANZAROTE. por las demandas interpuestas por terceros contra U.D. LANZAROTE. y que surjan de o en conexión con el contenido y material que haya provisto sin el consentimiento expreso y por escrito de U.D. LANZAROTE.
Responsabilidad de U.D. LANZAROTE.
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Los Servicios y Contenidos ofrecidos en la Plataforma Directo web y no sometidos a contratación previa son ofrecidos al Usuario sin contraprestación alguna y únicamente conllevan para el Usuario la obligación de cumplir estas Condiciones de Uso. U.D. LANZAROTE. no tiene, por tanto, respecto de estos Servicios, obligación de cumplir determinados niveles de disponibilidad de la Platafroma U.D. LANZAROTE. ni adoptar medidas de seguridad específicas. Del mismo modo, U.D. LANZAROTE. podrá suspender, retirar o cancelar parcial o totalmente los Servicios y Contenidos no sometidos a contratación en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. La previsión anterior no afectará a aquellos Servicios que están reservados para Suscriptores o que son objeto de contratación previa.
En dicho supuesto, U.D. LANZAROTE. responderá de los daños y perjuicios que el Suscriptor pueda sufrir como consecuencia de la utilización de WebDirecto cuando dichos daños sean directamente imputables a una actuación dolosa o gravemente negligente de esta compañía y en la actuación del Suscriptor no concurriera culpa o negligencia. No existirá, en cualquier caso, actuación dolosa o negligente por parte de U.D. LANZAROTE. cuando pruebe que ha cumplido las exigencias y requisitos legales y reglamentariamente establecidos y los demás cuidados y diligencias que exige la naturaleza del servicio. En todo caso, la responsabilidad estará limitada al a un máximo del doble del precio percibido por U.D. LANZAROTE. por los Servicios prestados en virtud de este Contrato durante los últimos doce meses o el tiempo que dure su contrato si éste fuese de menor duración.
La conexión a Internet necesaria para acceder al servicio no es en ningún caso suministrada por U.D. LANZAROTE. y es responsabilidad del Usuario. Es responsabilidad del Usuario adoptar todas las medidas técnicas adecuadas para controlar razonablemente estos riesgos y evitar daños en sus equipos, pérdida de datos y robo de información confidencial. A estos efectos, debe tener sistemas actualizados de detección de software malicioso, tales como virus, troyanos, etc., así como tener actualizados los parches de seguridad de los correspondientes navegadores que utilice. Para más información puede acudir a su Proveedor de Servicios de Acceso a Internet que podrá facilitarle más información.
U.D. LANZAROTE. no se hace responsable y excluye su responsabilidad, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo
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Si bien U.D. LANZAROTE. exige a sus proveedores de Contenidos y Servicios una garantía de calidad y frecuencia, U.D. LANZAROTE. no se hace responsable de que los Contenidos y Servicios cumplan con las expectativas y/o exigencias del Usuario. Asimismo, tampoco se hace responsable si los Contenidos pueden herir la sensibilidad del Usuario, si bien advertirá de ello si tuviese conocimiento efectivo de que cualquier Contenido pudiese tener tal naturaleza.
En este sentido, solicitamos la colaboración activa de nuestros Usuarios. Si tienes constancia de acciones que puedan pertenecer a las categorías ilícitas detalladas en estas Condiciones de Uso o, simplemente, lo consideras ofensivo o de mal gusto, no dudes en comunicarlo a U.D. LANZAROTE. a través de la dirección de correo electrónico info@webdirecto.com
No podrás ceder este contrato (en su totalidad o en parte), sin el consentimiento previo y por escrito de U.D. LANZAROTE. No obstante, U.D. LANZAROTE. podrá ceder todo o parte del presente Contrato a cualquier entidad que pudiese hacerse cargo en el futuro de la prestación de los Servicios incluidos en WebDirecto.
Las presentes Condiciones se rigen e interpretan conforme la legislación española vigente. Para cualquier conflicto que pudiera surgir, el Usuario/Suscriptor Acepta someterse a la jurisdicción de los Tribunales de Sevilla capital, salvo que de la aplicación de la ley pudiera resultar otro fuero competente. No obstante lo anterior las partes harán todo lo razonablemente necesario para solventar los conflictos de forma amistosa.
Si violases estas Condiciones y no tomamos acción alguna, todavía tendremos derecho al uso de nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que infrinjas estas Condiciones o la legislación aplicable.
Las presentes Condiciones Particulares se completan con las Condiciones Generales y la Política de Privacidad y Cookies de U.D. LANZAROTE. y modifican las Condiciones Generales sólo en el Servicio o Contenido de WebDirecto que regulan y cuya prestación sea específicamente concertada por el Suscriptor con U.D. LANZAROTE, estableciéndose en las mismas la descripción y características del
Servicio o Contenido y sus condiciones económicas.
Las posibles contradicciones que pudiesen existir entre las Condiciones Generales y las presentes Condiciones Particulares, correspondientes al Servicio o Contenido contratado serán resueltas a favor de estas últimas.
Los Servicios y Contenidos Cliente incluidos en WebDirecto, dependerán de los planes de suscripción que estén vigentes en U.D. LANZAROTE. y que podrán ser:
La prestación de Servicios y Contenidos Cliente incluidos en WebDirecto exige el registro de los usuarios en la misma. El procedimiento de registro conlleva para el Usuario la aceptación de las Condiciones Generales de Uso, nuestra Política de Privacidad y las presentes Condiciones Particulares. Asimismo, el Usuario declara conocer y aceptar las tarifas vigentes aplicables para el acceso a los Servicios y Contenidos.
El registro de los datos requeridos para la contratación de los Servicios y Contenidos y la aceptación detallada anteriormente, atribuye al Usuario la condición de Suscriptor.
Para acceder al registro de Suscriptor, deberás ser mayor de edad de conformidad con la legislación vigente aplicable y ostentar plena capacidad jurídica y de obrar, facilitando los datos que U.D. LANZAROTE. te solicita a través del formulario de inscripción.
Para efectuar el registro como Suscriptor debes facilitar a U.D. LANZAROTE, como datos requeridos obligatoriamente, tu cuenta de correo electrónico y una clave de acceso o contraseña. También puedes acceder a través de Facebook teniendo como usuario y contraseña los mismos datos que utilices en esta plataforma. Asimismo, deberás suministrar tus datos identificativos, DNI y los datos requeridos para el pago de la suscripción dependiendo de la modalidad de pago que designes. Además de los datos anteriores, podrás cumplimentar otros datos de forma opcional.
Asimismo, deberás suministrar otros datos identificativos, y los datos requeridos para el pago de la suscripción dependiendo la modalidad de pago que designes. Además de los datos anteriores, podrás cumplimentar otros datos de forma opcional.
Cuando cumplimentas como Suscriptor el formulario de registro, tu correo electrónico y contraseña serán los que identifiquen como suscriptor en WebDirecto, tanto el Nombre de Usuario y como la Contraseña personal podrán ser modificados con posterioridad por el propio Suscriptor. La responsabilidad de custodia y seguridad del Nombre de Usuario y de la Contraseña será del Suscriptor, asumiendo éste todas las transacciones y usos que se realicen en virtud de su Nombre de Usuario y su Contraseña.
Toda la información, incluidos los datos de pago, que facilite el Suscriptor a través del procedimiento de registro deberá ser veraz, exacta y completa. A estos efectos, el Suscriptor garantiza la autenticidad y titularidad de todos aquellos datos que comunica como consecuencia de la cumplimentación de los formularios necesarios para la contratación de Servicios y Contenidos de WebDirecto. De igual forma, será responsabilidad del Suscriptor mantener toda la información facilitada a U.D. LANZAROTE, permanentemente actualizada de forma que responda, en cada momento, a su situación real. En todo caso el Suscriptor será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los daños y perjuicios, de cualquier tipo, que cause a U.D. LANZAROTE, o a terceros por la información que facilite.
Los Servicios y Contenidos Cliente ofertados en WebDirecto, se regirán por lo establecido en las presentes Condiciones Particulares y, sólo en casos concretos, por condiciones adicionales que modificarán a éstas sólo en lo que establezcan de forma expresa y le serán comunicadas con suficiente antelación para su conocimiento y aceptación.
Los Servicios y Contenidos Cliente ofrecidos en WebDirecto sólo podrán contratarse telemáticamente en la misma. U.D. LANZAROTE. te proporciona una herramienta de asistente on line, que establece un procedimiento de contratación en línea, en el que una vez mostrada la descripción del Servicio concreto, funcionalidades y/o especificaciones del mismo, las tarifas vigentes y precio total (www.webdirecto.com), si deseas contratar encontrarás un icono con esta denominación a través del cual accederás a las Condiciones Generales y Particulares y Política de Privacidad. Una vez leídas y si estás conforme con las mismas, las aceptarás o cancelarás el procedimiento. En el supuesto de que las aceptes, cumplimentarás un formulario de recogida de datos que se enviará de manera automática. Tanto la aceptación de las Condiciones como el envío de los datos se registran de forma automática en los sistemas de U.D. LANZAROTE. No obstante lo anterior, las Condiciones estarán siempre accesibles en dicho asistente y en WebDirecto.
U.D. LANZAROTE. te enviará confirmación documental de la contratación efectuada mediante correo electrónico de forma automática tras recibir la aceptación, conforme a lo establecido anteriormente. U.D. LANZAROTE. archivará en sus sistemas informáticos los registros informáticos o log’s de dicho envío. Una vez realizada la contratación, te informamos que conforme a la normativa vigente no podrás ejercer el derecho de desistimiento conforme indicamos en el siguiente apartado.
Los precios para los productos y/o servicios estarán expresados en euros y el idioma de contratación será el castellano y, en su caso, el inglés, prevaleciendo en caso de conflicto, el castellano sobre la traducción inglesa.
Para poder acceder a la prestación de los Servicios y Contenidos Cliente ofertados a través de WebDirecto, U.D. LANZAROTE. habilitará en la misma como elementos identificadores y habilitadores del Suscriptor el Nombre de Usuario y la Contraseña facilitada por éste, por lo que tienen carácter personal e intransferible.
Todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder a WebDirecto y a los Servicios y Contenidos ofrecidos en la misma, serán por cuenta exclusiva del Suscriptor, así como cualesquiera gastos o impuestos a los que la prestación de dichos Servicios pueda dar lugar.
Una vez hubieras accedido, y para proceder a la utilización de los distintos Servicios o Contenidos el Suscriptor deberá seguir todas las indicaciones e instrucciones que U.D. LANZAROTE. le vaya indicando.
Podrás desistir del servicio o contenido contratado dentro de los catorce (14) días naturales siguientes al día en que U.D. LANZAROTE. te envió el correo de confirmación documental de la contratación efectuada. Este derecho de desistimiento sólo podrás ejercerlo siempre que no hayas iniciado tu suscripción disfrutando de la visualización hasta una hora antes del comienzo de la emisión del Contenido/Partido (fase previa) en directo, ya que el Servicio prestado por U.D. LANZAROTE. no se presta en soporte material sino a través de WebDirecto. A tales efectos el Suscriptor conoce, acepta y consiente expresamente que una vez que comience la prestación del Servicio (fase previa), confirmada la suscripción conforme a los términos de estas Condiciones, no podrá desistir de la misma. Para Contenidos/Partidos que no sean en directo sino incluidos o alojados en WebDirecto, podrás ejercer el desistimiento dentro de los catorce (14) días naturales siguientes al día en que U.D. LANZAROTE. te envió el correo de confirmación documental de la contratación efectuada siempre que el mismo no haya sido visualizado. Para ejercer tu derecho de desistimiento del servicio adquirido, puedes utilizar el formulario que encontrarás en el siguiente enlace: formulario de desistimiento En caso de desistimiento, U.D. LANZAROTE. te reembolsará el pago que has realizado mediante el mismo método utilizado para realizar el pago y dentro del plazo legalmente establecido.
Sin perjuicio de lo establecido en las Condiciones Generales sobre “Cómo puedes usar los Servicios” y “Responsabilidad de U.D. LANZAROTE.”, en caso de que un Contenidos/Partidos tenga interrupciones o incidencias, directamente imputables a U.D. LANZAROTE. y no excluidas de nuestra responsabilidad conforme a las CGCs o estas Condiciones Particulares, y creas que tienes derecho a un reembolso, deberás ponerte en contacto con nosotros de forma inmediata, en un plazo máximo de 24 horas, indicándonos el error o defecto junto con sus datos personales, cumplimentando para ello el formulario del siguiente enlace: formulario de desistimiento. Una vez recibida tu solicitud, procederemos a examinar detenidamente el Contenido/Partido concreto cuya incidencia nos comunicas y te comunicaremos dentro de un plazo razonable si procede la opción que decidas. La comunicación se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que te contactemos confirmando la procedencia o la no conformidad. Cualquier devolución de los importes que le correspondan será realizada dentro el plazo máximo legalmente establecido y se efectuará de la misma forma utilizada para pagar la contratación.
En el momento la contratación de los Servicios o Contenidos, el Suscriptor deberá facilitar uno o varios de los métodos de pago disponibles en U.D. LANZAROTE, pudiendo U.D. LANZAROTE. cobrar la suscripción por cualquiera de ellos si el designado como preferente no fuese factible por cualquier circunstancia.
En los supuestos de pago con tarjeta de crédito o débito deberá facilitar a U.D. LANZAROTE. una tarjeta válida y con fecha de caducidad posterior al momento de la contratación. Al facilitar dichos datos, el Suscriptor autoriza expresamente a U.D. LANZAROTE, a efectuar los cargos y débitos que resulten de las cuotas y con la periodicidad contratada.
De acuerdo a la legislación vigente, todos los precios incluyen el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). En el supuesto de que los pagos y/o transacciones de Servicios o Contenidos estén sometidas a otros gravámenes o impuestos indirectos, U.D. LANZAROTE. lo incluirá en el precio final de la contratación.
Según la normativa española, estamos obligados a emitir factura para contrataciones de Suscriptores superiores a 3.000 € (Impuestos incluidos).
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestra Web. U.D. LANZAROTE. se reserva el derecho de modificar los precios que se muestran en la Web sin previo aviso. Dichas modificaciones no afectarán, en ningún caso, a las contrataciones ya realizadas y confirmadas documentalmente.
El pago de los Servicios o Contenidos contratados por el Suscriptor en WebDirecto de conformidad con los planes de suscripción que estén vigentes en U.D. LANZAROTE. y que podrán ser:
El pago de los Servicios se efectuará por adelantado.
Para proteger la seguridad en el pago, utilizamos sistemas de pago seguros. Los datos confidenciales del pago son transmitidos directamente y de forma encriptada (SSL) a la entidad financiera. Al hacer el pago a través de pasarela de pago segura, el sistema verificará automáticamente que la tarjeta de crédito está activada para el Comercio Electrónico Seguro. Después conectará con el banco emisor de la misma, el cual autorizará la operación.
La prestación de los Servicios y Contenidos Cliente regulados en estas Condiciones Particulares tienen una duración mensual o anual, o hasta la ejecución o visualización del Contenido en el supuesto de la contratcion de contenidos unitarios, comenzando a regir en el momento en que el Suscriptor acepta la contratación de los mismos y U.D. LANZAROTE. le envía, de forma automática, la confirmación documental de la contratación efectuada. Transcurrido dicho periodo, la suscripción se renovará de forma automática pudiendo el Suscriptor terminar la prestación del servicio, en cualquier momento y sin coste de cancelación alguno, mediante el acceso a su «Perfil de Usuario» en el icono «Mi Contenido» y pulsando la opción «cancelar». Solo en caso de incidencias, podrá dirigirse a nuestro servicio de atención a suscriptores en la dirección de correo info@webdirecto.com. Dicha cancelación deberá producirse con una antelación de veinticuatro horas a la fecha de contratación inicial o cualquiera de sus renovaciones. El periodo de contratación anual o mensual, se considerará periodo mínimo de servicio, no pudiendo el Suscriptor solicitar la devolución de importe alguno en caso de rescindir el contrato con U.D. LANZAROTE. de forma unilateral antes de la expiración del mismo.
No obstante, U.D. LANZAROTE. podrá terminar la prestación de los servicios, cancelar o dar de baja al Suscriptor de WebDirecto en caso de que este incumpla cualquier condición y/u obligación incluidas en las presentes Condiciones Particulares o el resto de Condiciones que las completan. Todo ello, sin renunciar a las acciones legales que pudiese ejercitar y a la reclamación que por daños y perjuicios pudiera corresponder a U.D. LANZAROTE.
